酒店大堂经理竞聘演讲稿怎么写?( 三 )


对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意 。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,
满意而离 。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉 。
千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国 。
最后,我再次感谢酒店对我们的培养,衷心祝福你——一路好 。

酒店大堂经理竞聘演讲稿怎么写?


尊敬的领导、亲爱的同事:
大家好!
我叫xx,今年20 岁,于20xx年开始参加工作,一直都是在贵公司工作,至今已工作了三年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这3年中我曾多次获得公司的的“优秀员工、优秀管理组”等奖项 。身为公司中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,20xx年6月我加入xx有限公司这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台,参加这次的大堂经理职位竞聘 。
在服务管理上,我们的口号是:“达到101%的顾客满意” 。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围 。使客人充分感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨 。
我会不断加强学习,在工作中总结经验 。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:
1、当好“协助员” 。协助领导做好上级领导安排的工作和布置的任务 。
2、当好“服务员” 。为领导服务是行政助理义不容辞的职责 。领导交办的事情要不折不扣及时的完成 。
3、当好“协调员” 。协调好店内内部上下级关系,充分发挥一个集体、一个团队的重要性 。
4、当好“管理员” 。当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立鉴定的信念,形成良好地工作风格,同时也会更好的有利于自身的成长 。
6、寻找“增长点” 。在现在餐饮行业如此激烈的竞争下,我们必须明确目标,对待工作中每一个细节力求做到“用心做、做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想,做好内部管理,这样我们才能更加辉煌的发展 。