大学生寒假超市实践报告怎么写?(12)
首先,服务最关键 。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多 的利润就必须提高销售量 。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服 务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求 。提高超市 服务水平 。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情 。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归 。如果对顾客耐心、关心,能让顾 客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临 。能获得这种免费的广告,何 乐而不为?
其次,诚信是根本 。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件 。所以说提高超市的诚信度是很重要的 。俗话说“诚招天下客,誉从信中来 。经商信为本,买卖礼在先 。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市 。经济 效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器 。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的 。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学 历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守 。有了诚信的员工,就会有诚信 的企业,生意也会越做越大 。
再次,提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用 。就像一个形象的比 喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色 。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等 。只有领头人素质高,才能树立起良好 的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展 。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的 。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路 。和以往的实践不一 样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情 来一点也不老道 。
社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次 一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择 业眼高手低,到头来一事无成 。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心 。没有足够的知识、能力是根本无法 在社会上立足的 。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有成功的可能,有位名人说过,勤奋的人不一定成功,但成功的人一定勤奋过 。作为现代大学的一名学者,我们应有清晰的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标 。
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