文秘岗位职责及内容写法怎么样？( 三 )

4.处理，登记和跟踪借出物品，每月盘点一次出借物品，呼机。5.记录所有管家部员工出勤的情况。
6.按要求准备月报表。为管家部各部分，即布草房，楼层，公共区域，洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助。7.及时更新管家部月度人力报告。
8.熟练掌握电脑，为管家部办公室工作提供帮助。
9.和杀虫公司，机器设备修理公司以及园林公司协调工作进度。10.同其他部门协调工作。
11.完成由行政管家分配的其他任务。12.协助准备员工工作表。13.提供高品质的对客服务
14.确保客人需要与合理的要求被满足 15.运用适当的方式解决客人的抱怨 16.促进酒店与喜来登的产品和服务 17.坚持酒店安全制度、紧急情况 18.坚持酒店的清洁和维护程序 19.保持维护所在工作区域的高度整洁 20.确保所有报告和服务都按时完成 21.完成上级交待的其它任务八前台接待岗位职责
对前台领班负责，负责客人的进店、离店登记、问讯、邮件分送和接受订房服务。职务范围：
1、接待员应保持良好的仪容、仪表，站立服务，目视前方随时微笑迎候客人光临。
2、根据要求合理安排房间，办理客人住宿时间不超过3分钟。
3、各类报表填写清楚，及时将宾客的抵离时间，各种活动安排通知有关部门，保证衔接无差错。
4、按服务规程做好代客留言、信件收发及各项代办等工作并有记录。
5、处理访客查询不超过3分钟，邮件分送不超过30分钟，磁卡门匙制作不超过1分钟。
6、接听电话铃响不超过2声，并使用规范礼貌。
7、接受电话订房及到店订房。
8、保持台内摆放整齐及周围环境干净。
9、做好各项工作的交班，确保清楚、
双满国际酒店HR2011-5
一、按着办公室的职责，负责主持办公室的全面工作。
二、在经理领导下，负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。负责各种事项的通知，会议决定的草拟和发布。
三、负责办公室内部的基础建设和业务知识的学习，监督检查部门的岗位责任制的执行，努力提高工作水平和工作效率。
四、协助经理组织安排经理办公会议议程，并做好会议记录，同时负责检查会议的执行情况。
五、负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿，并及时转呈领导签阅，建立相应的登记薄。
六、认真及时处理，批转传阅上级有关文件和其它事项的通知。
七、负责公司人事档案及统计等项工作。
八、负责公司的安全保卫工作。
九、负责组织协调各部门共性的综合性工作，及时做好领导交办的其它事宜。
十、注意了解与全局有关的情况和问题，搞好信息反馈工作，并提出解决办法，为领导决策提供参考。