应聘楼面领班自我介绍怎么写?( 二 )
此外,一个优秀的领班要有宽宏的度量,善解人意,理解所处的情况,能多方说服、化解矛盾 。使一些问题得到顺利、妥协、圆满的解决 。还应具有应变能力,善于领会宾客的心理活动和需求,随机应变地解决宾客的各种各样的问题 。用一切办法尽量达到宾客要求,使其满意 。最后,我认为领班还应该有很好的语言文字表达能力 。要善于与宾客打交道,说话要有说服力,语言流利、口齿清楚 。并能正确填写本岗位业务报表,书写班组工作总结 。
以上是我对领班这一工作岗位的认识,我也会朝着这个方向努力的做好,争取做到优秀 。当然,由于个人的认识和经验有限,在工作中难免会有所不足,诚心希望并感谢大家帮助指出,我会尽力改正以完善自我的能力 。
应聘楼面领班自我介绍怎么写?
尊敬的各位领导,亲爱的同事:
大家中午好!
我叫孙x,来自安徽 。今天很高兴也很荣兴的能勾来到xx店 。来到这里,发现大家相处和睦,团结互助,让我闻到了家的味道,让我忐忑不安的心情,渐渐恢复平静 。今天很高兴能够再次站在领班竞聘这个舞台上,在上一次的领班竞聘中我没有把握注机会而不辛落选了,我非常感谢公司又给了我一次机会,给了我展现自我的舞台 。我相信我能行 。
其实我在不久前我还没有意愿参加竞聘,并不是因为我没有信心怕竞聘不上,而是因为我有些偏激的想法 。我认为做领班有一定的压力,对于我的性格而言,我不适合做领班,但经过我们的老大也就是我们的郭领班的开导和我的好朋友的支持下,让我明白了很多,对于我以上的那种偏激的想法不会再有 。
我认为竞聘上领班是我工作上的转折点,今天我要向着领班这个职位冲刺 。我心目中的好领班,我认为他应该必须具备的六个方面:
一:个人思想强
二:专业技能强
三:作风纪律严
四:一定的沟通技巧
五:应变能力强
六:完成好任务
我认为作为一个好领班,他所起到的作用是巨大的,这样他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人,他还需要具备观察力能够在第一时间里把握员工的心态做好沟通,当然对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解并要有一定的执行能力,和解决问题时果断的思维方式等 。
如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:
第一:努力的提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力 。
第二:在提高自身的同时也带领其它家人们一起进步共同成长 。
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