暑假调查报告格式怎么样?( 八 )
第二天,我便开始了我的调查活动,首先,我在新华书店附近转了转,了解一下附近书店的情况,同时,作为一名读者,我借机询问了店主一些书的情况;另外,我还通过家人,朋友打听一些情况;最后,虽调查不够深入,但也总结出几点原因:
书店附近小店林立,规模虽校但五脏俱全,且属于个人经营,自然投入很多心血,服务态度好;而且可以侃价 。但新华书店属国营,店员拿死工资,故服务态度不好,就现在而言书少的可怜 。既是有人买书,也从不打折,但是又因为学校每年都从新华书店买教学资料,所以店员自以为端着铁饭碗,更不把营业额放在心上,对顾客自然冷冰冰的 。所以,去新华书店的人越来越少,新华书店边越来越冷清 。
盗版书猖獗 。小书店里的正版书并不多见,盗版书却随处可见,正因为盗版,所以卖的便宜,对一般的消费者,自然不在乎书是不是正版,于是从不进盗版的新华书店更不会有人光顾 。
小镇经济刚刚起步,人民生活还达不到小康 。故精神需求并不强烈,所以挣钱的工人阶级不会想把钱花在卖书上 。而买书的都是一些学生,但他们自己不挣钱,所以花钱时要一想再想,计划再计划,“新华”自然不会是一个好去处 。
也许还有更重要的原因,但我想这三点就足以断送新华书店的前程,如果它还不思进取,不求改进,几年后,我想我们县就没有新华了 。
作为家乡的一分子,我自然希望它越来越好,但并非只是经济上的发达,精神上的富有更加重要,所以书店必须列入改革之列 。在此,我仅以一个普通学生的身份,从我的观点出发,提出一下几点:
书店实行责任制 。在国营的前提下,实行分工,店员从各自卖出的书中提成(除工资),以提高他们的积极性,并树立他们的主人翁的地位 。使他们把书店放在心里,把顾客放在心里 。
引进新书,好书,充分利用新华的格局优势 。最起码让顾客进门就感觉到自己进了知识的殿堂 。另外,针对学生,可再另辟音像专柜 。音乐磁带,英语磁带定能吸引很多学生 。
打击盗版 。盗版虽然便宜,但对社会有害而无利 。另外,杜绝盗版,有利于各书店的公平竞争 。当然,更有利于发挥大书店的优势 。
书店要适当降低书的价格,给顾客一些优惠,顾客便愿意光顾 。
加强地区精神文明建设,宣传知识的重要性,吸引更多的人加入读书的行列 。
知识有限,能力无限 。只有能作这肤浅的调查 。但从中,我也学到了很多东西 。这些是课本里没有的,学校里学不来的 。今后,我将更加关注社会这个大家庭,注意它的每一个动向,从中汲取更多的知识 。为将来的未知之路打下坚实的基矗
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