河南科技大学教育在线( 二 )

十八、负责组织国家、省、校三级实验教学示范中心建设、评审和申报。
十九、负责全校教学设施(语音室、多媒体教室、计算机室)建设项目的立项、论证。
二十、正确、及时、完整地向学校报送各类信息，并承办学校交办的其他事项。
领导寄语
热心服务　因材施教　使学生满意　让家长放心
服务承诺
为进一步加强管理，强化责任意识，提高服务质量，严肃工作纪律，急师生之所急，想师生之所想，自觉按照邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观要求自己，把管理寓于服务之中，把提供优质服务作为管理工作的首要任务，把师生满意与否作为评价教务处工作的重要标准，不断改进管理和服务的方式方法，提高工作绩效，教务处做出如下服务承诺。
一、实行岗位责任制
按照岗位职责分明的原则，进一步明确每个科室的职责和工作人员的岗位责任，并以制度的形式固定下来。实行主辅岗制，保证岗位职责的履行。勤俭办公，廉洁奉公。
二、实行首接负责制
首位接受询问的工作人员，必须主动负责地告知询问事项，属职责范围内的事项，要快办、办好，负责到底;非职责范围内的事项，要引导询问人到承办科室办理，承办人须一次性告知与办事相关的全部事项和所需的材料。建立首接登记制。
三、实行积极作为与否定报备制
各科室及每一位工作人员要以积极主动、满腔热忱的态度对待工作。对所处理的每一工作事项，能办的事马上办，难办的事想方设法办，不得推诿或将矛盾上交;如需其他部门、单位或个人协作办理，应主动与之协调，协办方要积极配合;确实不能办理给予否定的，要向申办方做好解释工作，同时，必须将否定情况及理由报告上一级领导。
四、实行限时办结制
所有申报、审批事项必须限时办结;教务处内部的政务运行，都必须规定完成时限。
五、实行及时反馈制
对上级指示、批示，师生员工的请示报告，兄弟单位的协调要求等，限时办理完毕后，必须将办理结果尽快反馈给交(申)办方;暂不能办理或不能办理的事项，也要将原因和有关情况及时告知交(申)办方，使任何一项工作、活动、事项的处理都有始有终。
六、政务公开制
对教务处的办事制度、程序、时限、要求、承诺、岗位人员职责等要全部公开，自觉接受群众监督。
七、失职追究制
教务处工作人员由于严重不负责任，违反有关规定，不履行或不正确履行自己的工作职责和承诺者，将根据学校规定，分别给予批评教育;致使国家、集体和师生的利益遭受损害的，按照其损害后果依法追究其责任。
八、开展优质服务活动，自觉接受监督