亚马逊数据分析|做亚马逊不懂数据分析?( 二 )
⑤促销活动
⑥Review & QA
⑦价格
⑧购物车
⑨特殊标签(常见的标签有:New Release(新品销量第一)、Best Seller(销量最好)、Amazom Choice(亚马逊的选择))
四、广告
广告作为亚马逊产品重要的流量来源之一 , 也是卖家们在推广产品时最喜欢用的运营策略 。那么我们做广告到底为了什么呢?简单来说 , 是为了达到以下两个目的:
① 为listing带来更多的流量
② 通过广告增加listing的订单量 , 提升产品排名 , 增加listing的权重
但是在大多数情况下 , 很多卖家的广告效果都做的不够理想 , 通常卖家们都会遇到这些问题:
开了广告就亏钱 , 不开又没有了流量;下载了广告报表 , 却不知道怎么分析 , 找不出问题的关键点 。对于PPC广告有以下几个基础概念是需要先了解的 , 一切PPC优化的动作也都基于这几个主要参考指标 。
(1)广告点击率
广告的点击率(CTR)可以通过以下方式计算:
比如你的产品曝光量有1000但是点击你的产品人数只有30人 。那么你的点击率就是3% 。
其实 , 点击率的表现好坏并没有一个统一的标准 , 我们可以通过参考点击率在筛选掉极大与极小不合理值之后的历史均值来作为点击率参考均值判定产品点击率是否理想 。当然 , 亚马逊站内的流量都是带有明确购买意向的 , 若在这样的流量环境下 , 你的产品的广告点击率连0.4%都达不到的话 , 你可能就要考虑一下影响点击率的几个要素是不是有问题了 。
过低的CTR会使广告表现越来越糟糕 , 当点击率不理想的时候该怎么办呢?我们可以通过优化以下几点来吸引买家的眼球:
1. 精准的关键词
2. 主图
3. 标题
4. 价格
5. Review星级
6. 促销活动
7. 特殊标识 , 如“Amazon Choice” , “Best Seller”等
有些朋友可能有注意到 , 上面所说的几点 , 其实就是关键词搜索界面主要展示的几个产品要素 。
在这里 , 常见的几个问题有:
① 设置了竞价 , 但是无曝光 。这时候建议考虑调高竞价到建议竞价以上 。
② 有大量曝光 , 但无点击 。这种情况是明显的无点击率问题了 , 需要先排查上述6点元素是否有问题 , 之后再考虑是否需要设置否定 。
③ 高点击但是无转化 。这种情况涉及到转化率的问题了 , 下一小节会为大家详细说说 。
这里需要特别注意的是:
PPC广告是按点击计费的 , 也就是说 , 点击率实际上是亚马逊PPC团队最关注的指标 , 优秀的点击率数据更容易获得优秀的展示位 。但是每次点击花的都是卖家们白花花的钱 , 所以即使点击很多、点击率表现也很优秀 , 但是没有任何产出的广告 , 建议要么pass掉及时止损 , 要么再挣扎一下尝试优化看看有没有效果 , 如果无效也要停掉 。
那么 , 要如何去判定广告的产出呢?这里就涉及到三个指标了 , 广告转化率、广告ACOS和广告销售比 , 接下来会为大家介绍 。
(1)广告转化率
广告转化率是一个衡量广告效果的指标 , 将产品的广告转化率与自然转化率进行对比后 , 可以很直观地衡量当前投放的关键词或渠道的质量 。
我们可以通过以下公式计算得出广告转化率:

PS:设置广告时建议按当地时间设置日开夜停 , 白天的广告转化率要高于深夜 。
(2)广告ACOS
ACOS , 即亚马逊广告销售成本比 , 是衡量卖家广告活动表现的关键指标 。做CPC广告 , 需要想方设法将广告的ACOS优化为一个理想ACOS值 , 这个值是在广告销售的盈亏平衡点时 , 也即保证广告花费相对合理的情况下 , 广告能带来的销售额的最高值 。那么 , 如何计算广告ACOS呢?
我们可以通过以下公式得百思特网出ACOS的值:
这里的CPC指的是单次点击的花费(Cost Per Click) , CPC与我们设置的竞价有关 。通过公式我们可以得出 , 点击量与CPC越高 , ACOS也就越高;商品单价与广告销量越大 , ACOS就会越小 。
有人会说了 , 既然要让ACOS降低 , 那么直接降低点击量与CPC , 提高商品单价与广告销量不就行了?
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