公司营销工作述职报告怎么写?( 九 )


在这个月里 , 我拜访了65个客户 , 下个月 , 我想提高自己的目标 , 要拜访70~75个客户 , 其中40个是稳定的中小型客户 , 10个是稳定和不稳定的大客户 , 还有20个是新客户 。目标销售额要达到15万以上 , 合同签订率要达到75%以上 。
我相信每个销售人员都自己的一些问题 , 我也不例外 , 我的问题综合如下:
1、对于初次拜访的客户 , 经常会因为没预约到准确的时间 , 到了客户那里见不到客户 。
2、虽然有专业背景 , 对某些产品还不够熟悉 , 所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚 , 特别是价格方面 。过后我都会再去查资料和问公司同事 , 再打电话回答客户的疑问 。但这样会浪费很多时间 , 有时不能及时解答客户问题 , 客户会不够信任 。3、和同事沟通得不够 。有些问题 , 资深的同事很容易解决的 , 但由于和同事沟通得不够 , 导致没能及时解决 , 错过了最佳的机会 。4、在商务方面 , 由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训 , 所以做得不是很好 , 致使很多客户对我的印象不是很深 。5、对工作的积极性不高 , 不够投入 。缺乏销售方面的技巧和心态 , 拜访客户时还是比较胆怯 。当受到客户拒绝时 , 还是会不由得产生一丝沮丧 。心态不够开放乐观 。
因此 , 根据以上的的问题 , 我给自己提出以下的建议:1、销售技巧方面 , 需要在工作中学习 , 碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候 , 要打醒十二分精神 , 细细品味其销售技巧 。参加公司的相关培训 , 工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作 。2、了解产品品牌 , 型号 , 规格 , 功能 , 价格等方面的知识 , 并做一个系统的归纳 。对不同品牌的同类产品进行比较 , 得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解 。
3、加强与客户的沟通与联系 。拜访频率还是要加强 , 其中要抽出一部分时间多联系意向客户 , 随时掌握其最新动态 , 缩短与客户之间的距离 。针对潜在客户 , 可以采取电话回访的方式 , 增进与客户的沟通与交流 。
4、尝试通过各种方式开发新客户 , 不能仅仅局限于独立拜访 , 还可以尝试转介绍 , 或者是通过订货会等方式 。