销售内勤年终工作总结如何写?

20xx年终工作总结不知不觉中,我已加入xxx经近一年了 。我非常荣幸和庆幸自己能够成为xx员 。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助 。xxx个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会 。在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多 。下面我对这一年的工作情况作一总结 。
一、内勤岗位工作
作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员 。对公司各个部门同事必须做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:
1、负责公司内部销售人员的服务工作 。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取 。
2、负责公司整车订单管理、精品订购 。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜 。
3、负责公司内部文件的传达、执行 。
4、负责与xx厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调 。
5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础 。
二、简述工作情况
1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到 。
2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识 。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆x台,并于20xx年xx月参加全国人力资源管理师三级考试 。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障 。结合上述一年的内勤工作经历,我也深刻认识到:
作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神 。任何时候都应该以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应该发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚决杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态 。
总结一年来的工作,尽管对自身和公司发展都有了一定的进步和取得了一定的成绩,但自身在许多方面还存在着不足 。对于刚刚步入社会参加工作的我,由于工作经验的缺乏,导致许多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏创造性的工作思路 。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤 。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己 。努力为公司的发展贡献自己的微薄之力 。