公司审计部述职报告怎么写?(14)
2、核对前台结账处的结账单及收银员个人报表
客房结账单是由前台收银员为住店客人结账所打印的账单 , 反映向客人收取的房租、餐费及其它等费用 。收银员收银明细表是反映当天所结房客账(包括向客人收取的现金、信用卡、支票)的汇总表 。
3、核对餐厅结账单:
1)核对餐厅结账单时应注意;账单与附件单的核对 , 点菜单中每一项都要同电脑结账单相核对 , 如果不符 , 要找收银员查明原因 , 并进行处理 。附件单如有修改 , 应由修改人在单上说明修改原因 。
2)核对营业对账表:要查看表中填写的数据与收银员上缴的附件单据中的数据是否一致 , 核对表中的收银员填写的数据与厅面其它相关人员填写的数据是否一致 , 如有不符 , 应立即向收银员查明原因并及时做出处理 , 确保营业收入的正确反映 。
3)打折手续应完整:用宾馆优惠卡打折的 , 要在账单上注明卡号及客人签名;如果是宾馆管理人员为客人打折的 , 要有管理人员签名并注明所打折扣 。审计员在核对时 , 要注意收银员所打的折扣是否正确 , 如果不正确 , 要找收银员查明情况 , 及时做出处理 。
4)免费接待是否符合标准:各级管理人员在宾馆免费接待 , 签单的权限应对照各级管理人员权限表 。查看各级管理人员是否在权限范围内签单接待 , 如果发现接待超标 , 应立即找其补办手续 , 否则上报财务总监处理 。
5)收费单的核销及管理:收费单必须按号顺序使用 , 审计员对各部门每日交来的收费单按号在“票证使用单”上逐张划销 , 发现不联码使用的 , 应向收费单使用人查询原因 , 及时催交 。作废单必须有领班以上人员签字方可
4、检查夜间审计人员制作的各项营业报表:
负责检查夜间审计人员所做的各项报表的正确性 , 如数据计算有误 , 应立即修改 , 并追究夜间审计员责任 。
5、审计主管同日审人员要经常到各营业点进行检查:
检查收银员及厅面其他操作人员是否按规范程序操作 , 营业款是否如实反映 , 现金是否如实上缴 。如果发现收银员或其他操作人员不按规范操作的 , 应立即纠正 , 并将情况及处理意见及时反映到部门经理和财务总监及质检部门 , 以防止情况再发生 , 确保酒店利益不受损失 。
6、出具体每日餐饮、康体、营业收入、状况收入报表并发至各部门领导查阅 。
7、报表装订:
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