酒店行政部述职报告怎么写?( 四 )
完整填写夜间值班记录本38本,详细记录了一年当中的各项事宜 。
完整填写了电路巡查记录本28本,详细记录了用电高峰时段电路、电闸的温度及安全。有效的控制了安全隐患的发生 。
完整的填写了工程人员每日工作记录本12本,详细记录了全年各店发生的大小维修事件4000多件 。有效的维护了酒店的正常运营 。
在公司各店各部门负责人的大力支持下,较好的完成了各店每月一次的安全检查工作 。
因为有了夜值人员每天夜间不间断的巡视,工程人员每天不少于8次的巡查与巡视,使公司全年没发生安全责任事故 。给公司不断地发展打下了坚实的基础 。
外联方面
宣化店装修建设期间,与煤气公司外联 。经多次与煤气公司办事人员外联、沟通,使煤气公司办事人员特事特办给予了相关的照顾,放宽了政策,为公司解决了困扰已久的难题 。使宣化店厨房在日后营业中显示出了使用煤气管道的诸多优势 。同时也是安全的一项保证 。
酒店行政部述职报告怎么写?
今年我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时间不长,但在接手工作后,在总经理的正确指导和细心帮助下,工作逐渐走上正轨 。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰,不仅学到了很多,也体会到了很多,现就今年的工作情况做个自我总结:
一、人事方面
针对酒店人员招聘,采用对内招聘和对外招聘的方式相结合其中,对外招聘通过四种渠道进行,利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,利用酒店外的喷绘广告全年招聘,利用网络平台在xx各门户网站上公布招聘信息,利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力 。
二、酒店文化建设方面
为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜,大到整个页面的合理设计及内容规划,小到酒店所有资料的收集整理,工作在一步步中完成并实施 。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新,不仅向所有员工展示了酒店的文化建设,也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台,真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念 。
三、培训方面
培训是一种富有远见的投资,它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益,它需要持续不断地努力 。行政部在春节之后,着手加强对酒店员工的培训力度 。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的模式开展 。新员工入职打破以前的传统培训方法,采用幻灯片加讲解的教学方法进行,课堂气氛活跃,收效明显,员工反映良好 。针对酒店现有的管理问题,行政部有针对性地搜集培训资料,定期组织酒店管理层人员参加培训课程 。通过培训,旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧和管理人员的管理水平 。
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