珠宝店长上半年个人工作总结( 十 )


7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次 , 保护了学院的财产安全 。
8.协调了外协关系 , 和驻地公安部实行联防联治 , 并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作 。
9.对全院的消防设施 , 进行科学的配置 , 为学院节约了大量的资金 。
10.由于工作突出 , 被辖区公安部门 , 聘为公安监督员 。
11.完成领导交办的其它工作任务
虽然在领导的关心支持下 , 在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩 , 但是 , 离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距 。工作中 , 还有一些不尽人意的地方 。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够 , 我们会吸取教训 , 总结经验 。
在下半年里 , 我们在学院党委和处室的领导下 , 进一步加强学院的安全保卫工作 , 使每项工作落到实处 , 做到防患于未然 。确保安全无事故 , 使学院有一个良好的工作生活环境 。
一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平
欲先善其事必先利其器 , 作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展 , 而安保行业又是一个高风险行业 , 保安队伍更是一个特殊的行业 , 从业人员要求也高 , 要求准军事化管理 , 怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况 , 理清工作思路 。我给自己制定了详细的学习计划 , 利用各种学习方式进行学习 , 全面加强自身素质和业务的学习 。一是自学安全保卫知识及消防知识 , 先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书 。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料 。二是积极参加处及中心开办的各类培训班 , 通过系统全面的学习 , 加强自身素质及专业知识的提升 。
二、加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作 , 自我约束力差 , 理解能力不强 , 工作执行力低 , 管理难度大 , 为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起 , 不厌其烦的加大岗位培训力度 , 每星期对员工进行有计划的学习和培训 , 同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训 , 使员工队伍确保了稳定 , 员工的作风纪律 , 业务水平 , 服务质量和处理问题的能力有了明显的提高 , 取得持续无事故的良好态势 。