珠宝店长上半年个人工作总结(12)


再好的产品也需要宣传 , 需要让更多的人了解和熟悉 , 为了让更多的客户了解我店 , 我们上半年与电视台合作 , 积极推广宣传 , 同时也普及珠宝知识 , 与一些大型论坛合作 , 利用网络优势 , 推广我店的珠宝首饰 , 让更多的客户来我店购买珠宝 。在从上半年开始 , 虽然因为广告投入了很多资金 , 但也得到了丰厚的回报 , 与去年相比 , 光上半年我们店就已超过了去年销售总额 。极大的增长了我店的名气 , 并为下半年的销售起到了铺垫作用 。
对于公司内部的员工管理上 , 我积极提升员工的销售能力 , 要求所有员工对所销售的珠宝产品必须要充分了解 , 同时也需要找我一些珠宝历史知识 , 作为销售的噱头 , 当然重要的是每个销售人员的能力得到了提升 , 在销售工作中让客户感到满意 。因为在销售中 , 我们店不但重视售前工作 , 同样也重视售后工作 , 我们会有专门的人员负责给客户传授珠宝护理知识 , 让客户可以在平常生活中更好的佩戴珠宝 。
严格的工作氛围 , 积极向上的工作环境 , 让我们店每个员工都积极工作 , 我们不但有线下珠宝销售实体店 , 更有线上推广平台 , 同时为了增加每月的销售业绩我们珠宝店 , 都有专门的客服 , 通过电话 , 微信等推广销售珠宝 。对于每个新人 , 我们珠宝店都会安排专门的师傅指导工作 , 一般都是工作年龄达到两年以上的老员工担任师傅 , 这样极大的减轻了我们店员工培训时间 。
既然是销售高档的奢侈品 , 当然也需要精美的包装 , 对于贵重的珠宝首饰 , 我们请非常优秀的设计师为珠宝设计首饰盒 , 通过包装把珠宝的美丽凸显出来 , 从而更加吸引客户 , 让更多的客户来购买珠宝 。这些首饰盒会作为客户的赠品 , 送给客户 , 在销售的过程中我们都会尊重客户的意愿 , 同时也会根据各种不同风俗设计不同的珠宝样式供客户挑选 。
所做的所有事情都是为了让客户购买珠宝 , 我们销售的客户都是都是上流人士 , 和精英 , 他们有足够的能力消费 , 而且他们的圈子也能够为我们的珠宝推广 , 有了高端的品牌效应 , 当然会重视质量和销售的客户 , 在各种重大节日中也都会举行降价促销活动等 。
上半年的工作取得了非常好的结果 , 我们下半年工作依然充满了挑战 , 想要超过上半年的销量 , 在这一年中获得更好的业绩 , 还需要我们店里面每一个员工努力 , 当然我作为店长 , 会做好自己的管理工作带领我们珠宝店不断成长 。