闲鱼买家恶意申请退款卖家怎么处理,遇到闲鱼买家一直恶意申请退货怎么办?( 二 )


闲鱼买家恶意申请退款卖家怎么处理,遇到闲鱼买家一直恶意申请退货怎么办?

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3、闲鱼上买家恶意申退怎么办?发起申述 , 申请小二介入 。
1、申请退款,理由要写“超时间不发货” 。
2、申请退款后如果卖家不拒绝也不表态同意,那么系统在到期后会自动把钱退回到你的账户中 。
3、卖家拒绝退款退货 。你可以提供证据,申请闲鱼客服介入处理 。
淘宝裁定后可能有几种结果:
(1)、卖家认可,货到确认,退款成功(这是最顺利、最理想的情况) 。
(2、)卖家不认可裁定,货到不收直接退回,需要买家再次申请介入,最好的结果是淘宝强制执行退款,买家货款双收,但是这样一般会反复折腾很久 。
(3)、卖家认或不认裁定 , 在收货后以各种理由拒绝退款(货不对、货破损),双方要反复提交证据给淘宝进行判定 。
扩展资料:
当买家恶意要求退货退款时,卖家跟买家交流沟通的时候使用旺旺交流,淘宝客服比较认旺旺聊天记录 , 这样客服介入 , 卖家胜算会比较多 。所以当有买家出现恶意退款,你就可以手握旺旺记录,义正言辞拒绝 。
闲鱼卖家怎么防止买家恶意退款退货:
应对方法:
因为闲鱼的规则是“买家申请退货后卖家拒绝且时间大于15天,买方可发起淘宝小二介入”,卖家是没法让小二介入的,而买家因为诈骗所以也不会申请介入 。
所以被骗的卖家只能等买家申请退款(点拒绝)三次后(耗时最少一个月),买家第四次申请退款(或退货)时点拒绝并联系淘宝小二强制介入,期间一定要收集证据,发货的时候一定要保留证据,最好录视频 , 保价,事前要明确责任,描述清楚 。
根本防范:面交,不接受外地;
异地交易前,看芝麻信用、看评价、看实人认证,自行判断,那种没认证、没芝麻信用的账号交易风险很高,很大概率是骗子 。
参考资料:
百度百科-闲鱼
闲鱼买家恶意申请退款卖家怎么处理,遇到闲鱼买家一直恶意申请退货怎么办?

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4、闲鱼买家恶意申请退款卖家怎么处理闲鱼被恶意退款怎么办?
闲鱼买家恶意退款怎么办呢?相信很多用户可能还不太清楚闲鱼买家恶意退款怎么办,如何解决 。接下来,小编就为你分享一下闲鱼买家恶意退款解决的方法,一起来看看吧 。
闲鱼买家恶意退款怎么办之一:闲鱼交易有以下情况:
如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到你的支付宝 。
如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货 。退货具体细节都是按你们之前商议的那样 。