三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识
通过这二个月的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验 。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众 。而且我们在实践过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样 。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度 。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德 。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责 。
通过在职的这些日子,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教 。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
大学生药店社会实践报告如何写?
首先总结实习的动机与概况 。
作为一名连锁药店公司的财务人员,而且是全国排行第三的实力派连锁药店,去了解基层运作是很有必要的 。我实习的地点是新开张不久的龙津西店 。第一天上的是早班,早上8点之前就得到达,这天店长不在,就跟着店员们一起打理店里的一些简单事务 。实习第二天,店长驻店,安排我上行政班,也就上下午跟了两个班的人一起上班,相对轻松的一天 。对比发现,两个班的同事都很积极努力,不甘落后 。班长熊平很认真负责,起到到头榜样的作用 。实习第三天也就是最后一天的门店实习,因为熊平与小方休假,我继续上早班,所以工作量最大的也就是第三天 。
其次总结实习所得 。
门店实习的收获是丰富的 。因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生 。很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性 。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想 。对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引的回头客 。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求 。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量 。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊 。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客 。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人 。
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