4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽 。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户 。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度 。
6、团结、协作,好的团队所必需的 。
二、需要改进之处
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对 。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任 。
2、对客户关切不够 。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权 。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率 。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为xx套,总销额为xx万 。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场 。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单 。
房地产转正申请工作总结怎么写?
房地产转正申请工作总结
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台 。自2015年6月加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对xx青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战 。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道 。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德 。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园 。是做服务行业从业者所从事的理想职业 。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外 。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位 。在三个月任职期间,作了如下工作
1、按照制度办事,以身作则身体力行,带领一班人做好工作,有计划有步骤落实各项工作目标;
2、培训队伍使技能有所提高,在职工中建立信任和彼此信任,使逐步成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍;
3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、教师节和重阳节到业主家访问送花等活动 。使得业主和管理处间建立互信,使之相互关系得到一定改善;
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