公关礼仪的基本知识怎么写?( 四 )


3、女士站姿:叉手式站姿、丁字步、站姿的禁忌
1、站立时忌头歪、肩斜、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈 。
2、忌双腿叉开超过双肩 , 双脚乱动或交叉地站立 。
3、忌将手插在裤袋里 , 或交叉在胸前 , 那样会给人一种敌对的感觉 , 貌似盛气凌人 。
4、忌自由散漫 , 无精打采或下意识地做些小动作 , 那样会显得拘谨 , 缺乏自行 。
(二)坐姿礼仪:
1、坐姿要点:(坐如钟)端庄、头正 , 膝盖并拢 , 入座要轻、稳、缓 。
2、坐姿的禁忌:(1)不要满座 , 不要抢座 , 频繁变换坐姿 。
(2)双腿不能抖动 , 脚尖不能伸出过远 , 脚尖朝上 。
3)不可将整个人堆入沙发里 。女士坐姿不可将双膝分开 , 或大腿并拢而小腿分开 。
(4)双手抱在胸前或脑后 , 或夹于大腿中间 。
(三)行走礼仪:
1、行如风来形容轻快自然的步态 。
2、行姿要求:轻盈自如 , 稳健大方 , 有节奏感 。
3、基本行姿:(1)头正 (2) 肩平 (3) 躯挺 (4) 步位直 (5)步幅适度(6)步速平稳 (7)膝盖朝前
4、男士走姿:要抬头挺胸 , 显出稳健有力 , 显示出刚强、雄健、英武、豪迈的阳刚之气 。女士走姿:收腹 , 摆动幅度小 , 走成直线 , 步态自如、均称、轻盈 , 显示出女性庄重 , 文雅的阴柔美 。
5、行姿禁忌:
(1)方向不定 , 忽左忽右 , 变化多端 , 手插口袋 。
(2)摇晃肩膀 , 低头驼背 , 扭腰摆臀
(3)瞻前顾后 , 左顾右盼
(4)速度多变 , 忽快忽慢(5) 脚蹭地面 , 发出声响(6) 忌内八字和外八字步伐
(四)蹲姿:
1、正确的蹲姿:上身保持正直 , 两脚合力支撑身体 , 靠紧向下蹲
2、蹲姿类型:交叉式蹲姿、高低式蹲姿
3、注意纠正不良蹲姿:
(1)不要突然下蹲
(2)不要有弯腰、臀部向后撅起的动作
(3)不要东张西望 , 捡东西时走到东西旁再蹲下
(4)不要两腿叉开平衡下蹲
(五)手势:
手势原则:手势明确、面带微笑、目光与对方交流 , 态度恭敬而友好 。
1、常用手势:(1)横摆式(2)双臂横摆式(3)前摆式(4)斜摆式(5)直臂式
2、手势禁忌
(1)将手指指向别人 , 或将拇指指向自己的鼻尖 , 意味着自大或藐视对方