公关礼仪的基本知识怎么写？( 六 )

（3）与人握手时应面带笑意，注视对方眼神。神态要专注、热情、友好而又自然。问候语也是必不可少的。握手时应起身站立以表尊重，宜稍许用力，否则会使对方感到缺乏热忱与朝气。
（4）握手的禁忌：握手时不要三心二意，不要戴着墨镜或者手套，不要用左手握手，不要在与异性握手时使用双手。
四、送礼礼仪宜选的礼品
宣传性：商务交往中所使用的礼品，意在推广宣传企业形象。
纪念性：使用的礼品要能达到使对方记住自己，记住自己的公司、产品和服务的作用，使双方友善、和睦交往。
便携性：当客人来自异地他乡时，送给对方的礼品，要不易碎、不笨重、便于对方携带，否则会为 2
【公关礼仪的基本知识怎么写？】对方平添麻烦。
独特性：力戒千人一面，否则有敷衍了事之感。时尚性：选择礼品时，不能太落伍，否则适得其反。
送礼注意事项
1、人多的场合如何赠送礼品：
首先要考虑礼品的数量、礼品发放的范围、礼品的种类。在人多的场合发放礼品，往往可能会漏掉一些人，因此，要格外小心礼品的数量。宁可多备一些，不可少发，否则会导致一些尴尬。
也可双方协商好，只赠主宾，其他客人的礼品另择机赠送。另外，人多场合赠送的礼品不宜过于贵重或具有针对个人的倾向。
2、选择礼品要考虑赠礼的对象：
选择不同的礼品给不同的人是很多国家的习俗，特别是不同身份的人给不同的礼品非常重要。如果给主人和陪同人员的礼品完全相同，在一些国家会被认为是一种不尊重。把受礼人的单位或姓名刻在礼品上的某个位置，注明赠礼的理由，会使礼品具有更大的珍藏价值。同一个人在前后几次见面时要尽可能分送不同的礼品，否则说明赠礼人欠缺诚意。
3、送花小常识：
世界各地都有送花的习俗，但要注意的是：西方人送花只送单数，但不能送13枝；西方人送花一般用玫瑰代表爱情，用菊花代表哀思；很多地方的人都认为黄色的花不太好，所有送黄色花要慎重；日本人送花不送荷花，因为荷花经常被画在棺材上；每个国家基本都有自己的国花，送国花一般都会受欢迎。
4、不适宜赠送的物品：
刀。赠送刀子被认为含有一刀两断的意思，应避免选作礼品。但有两种刀有时可以作礼品赠送：一种是特别富有民族特色的礼品刀（如阿拉伯弯刀），另外一种就是瑞士军刀。很多国家的男子很喜欢这两种刀；钟和鞋子。钟或代表死亡，或代表浪费时间，因此不作礼品送人。鞋子往往被认为不洁或不吉利，也应避免作为礼品；药品。药品与疾病、不健康或死亡相联系。但保健品在很多国家受到欢迎；动植物活体、生鲜食品、种子不宜送外国来访客人。许多国家有很严格的动、植物检疫法，不允许此类东西进入国门。