内科工作计划怎么写?( 十 )


工作计划:
1、实行护理质量科内二级管理网络,发挥科室的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与管理的意识,提高护理质量 。科室每月对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果 。
2、根据护理质量督查细则的标准,加强护理质控组人员的培训,不断提高护理质控能力 。
二、安全工作常抓不懈,保障护理工作安全
工作目标:
1、严格落实住院患者身份识别制度,腕带佩戴率达100% 。
2、严格查对制度,医嘱执行正确率达100% 。
3、正确评估压疮、导管、跌倒、坠床、深静脉血栓、医院获得性肺炎的的风险值,正确评估率≥95% 。
4、加强应急预案演练,提高护理人员应急反应能力,考核合格率达100% 。
5、加强重点环节,重点时段,重点人群的管理,保障护理安全,年内无重大护理差错事故发生 。
工作计划:
1、每月进行安全隐患查摸及做好护理缺陷、护理投诉、护理不良事件的原因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施 。
2、健全患者身份识别,正确填写腕带上的患者信息,严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的管理责任,杜绝严重差错及事故发生 。
3、每月学习与护理安全有关的资料,警钟长鸣,努力做到让护理更安全,让病人更满意 。
4、强化核心制度的学习与考核,考核与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况,增强护士的责任意识,积极防范护理差错及事故的发生 。
5、加强重点环节的管理:
(1)护理人员的环节监控:对新入科护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班 。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、老年病人,在晨会或交接班时对上述病人作为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险(跌倒、压疮、导管脱落)等做出评估,达成共识,引起各班的重视 。同时对有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控 。
6、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神 。
三、深化责任制整体护理,提升优质护理内涵
工作目标:
1、住院病人的满意率达95%以上 。
2、出院病人的满意率达95%以上 。
3、患者健康教育覆盖率达100%,健康教育成效率≥95% 。。
4、优质护理满意率达98%以上 。
工作计划:
1、切实做好基础护理,保持病床整洁,物品摆设整齐规范,患者无异味、无污迹,为患者提供优质护理 。