这次社会实践时间虽然短暂但是意义确是绵长的,社会
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实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干 。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础 。
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今年假期又一次有幸来到x打工,并当了一名女鞋的导购员 。作为一名21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门,迈向社会,与社会接轨的良好形式 。俗话说的好,纸上得来终觉浅,深知此事须躬行 。读万卷书,不如行万里路 。
在这里,我们每天都以“我微笑,我快乐,我工作,我努力”的口号开始一天的工作 。在每天的晨会上,我对团队有了更深刻的认识,一个团队,首先要有明确的目标,每个员工都要为这个目标而奋斗 。其次要有优秀的管理,管理的好坏直接影响企业莫的生存和发展 。对于员工来说,在团队中要以饱满的激情迎接每天的工作,各个成员直间应形成一种良好的配合关系 。
作为一名导购员,卖得不仅仅是商品,更重要的是服务和信誉,因而会有良好的口碑,也就不愁登门客 。当我们在导购过程中,应做到以下几点:
一,要熟悉商品信息,拿卖鞋来说,要熟悉鞋的质地,价格,质量,了解商品库存等信息,根据自己掌握的信息为顾客挑选一双适合自己的鞋子 。
二,坚信顾客就是上帝 。这就要求我们有良好的服务,顾客与导购员应形成一种良好的信用关系,并在心中常记“我利客不利,则客不存,我利大客利小,则客不久,客我利相当,则客可久存我可久利” 。
三,能够对众多的消费者进行分析 。不同年龄,性别,阶级,职业,心里的顾客对商品的需求是不同的,作为一名导购员应平等的对待每一位顾客,了解他们的需求,并帮助他们了解对应商品,满足其需求 。
四,有良好的职业道德 。在导购过程中要遵守规定,使用普通话和礼貌用语,微笑服务,认真负责的为顾客推荐商品 。
简单的是每天做好就是不简单 。虽然导购员只是一个小小的工作,但要做好也有许多学问,不仅要求对商品信息必须全面熟悉的了解,也要有高质量的服务 。在社会中每个工作岗位都是不简单的,要想做好有一定的难度 。在今后中,我要更加努力的学习各方面的知识,也会参加更多的社会实践 。
社会实践过程总结个人报告怎么写?
作为刚步入大学的一名学生,根据团总支的指示,我在寒假进行了社会实践活动,我认为社会实践让我们大学生更进一步的接触了社会,接触了不同的人和事,丰富了我们的阅历,增长了我们的见识,从实践中锻炼自己,思考人生 。
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