(2)针对早餐人口流动性大,时间紧迫的特点,我们将由模式统一的巴士和服务人员流动至各主要需求网点向顾客提供方便、营养的早套餐 。因学生人数众多,还可推出学生营养快餐,既注重经济效益,又兼顾了社会效应 。大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐 。午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境 。随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,创业初期设立的目标是“送餐到家”服务 。
(3)快餐公司形象策略
在位于商业区附近的快餐厅充分显示本店的形象清洁、卫生、实惠、温馨 。
5.人事计划
本店开业前期,初步计划招收全日制雇员以及临时雇员的具体内容如下:
1)通过劳务市场招聘本市户口的,有一定工作经验,有良好的职业道德,年龄在20-30岁之间,有意加入餐饮行业者 。应聘者持《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试 。
2)经面试,笔试,体检合格者,与其签订劳动合同 。同时,为了提高服务人员整体素质,被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训,具体内容如下:
A、制定培训计划,确定培训目的,制定评估方法 。
B、实施培训计划,贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度 。
3)考核上岗,对于不合格者给予停职学习,扣除20%工资,直至合格为止 。若3次考试及不合格者,扣除当月全部工资和福利 。
6、销售计划
开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容 。与此同时推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客 。每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者可获得价值888元的礼券 。每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推 。
五、竞争与优势分析
快餐业的竞争对手主要是商业街附近的小餐馆以及像麦当劳、肯德基那样的快餐店 。他们各有各的优势,当然我们也不示弱 。因为在创业初期,所以我们一定要大力吸引顾客,在不影响销售额的情况下尽量压低价格,让平时的低薪阶层一样可以在这里消费,让顾客买得舒心吃得放心;同时在其他餐饮业没有开始网络订餐的情况下,实施新战略,开通网络订餐业务,送餐上门 。
六、财务报告
本店内所有帐目情况必须及时入帐,支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用,记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐 。店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏饭店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除 。
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