飞机上所有舱位都用什么字母表示( 四 )


一、定座、出票:
(一)定座:Q舱(含)以上客票可预先订座,Q舱以下客票随订随售 。对于公司航班开放的多等级舱位,在相应的子舱位内随订随售;对于HK票应注明出票时限,严禁做假“RR” 。出票时限:最迟于航班起飞前2 天中午12:00之前出票 。销售成人正常票价E舱(含)以下舱位的航班 , 必须经山航授权,否则按全票价补齐票款 。
(二)OPEN客票:K舱(含)以上票价及儿童、婴儿票价客票允许填开OPEN客票;L舱(含)以下票价客票不允许填开OPEN客票,公司批复的优惠票允许填开OPEN票 。
(三)团队订座要根据批复的折扣 , 在相应的折扣舱位内订座(对于团队折免票也应分别在相应的舱位内订座,如6折在Q舱订座,团队免票在G舱订座),防止高舱低占 。对于预订团队,原则上应提前3天出票,避免座位虚耗 , 票面加注“团”标识(在票价计算栏内自动显示),同时标注“非经山航同意不得签转” 。
(四)旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,须在联程或回程航班离站前两天中午12点(含)以前,办理座位再证实手续,否则原订座位不予保留 。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过72小时 , 则不需办理座位再证实手续 。
(五)儿童是指年龄满两周岁但不满12周岁的人,按同一航班成人普通票价的50%购买儿童票,订座在Y舱 。婴儿是指年龄不满两周岁的人,按同一航班成人普通票价的10%购买婴儿票,不提供座位;如需单独占用座位,应购买儿童票 。儿童和婴儿出票时需要提供出生年月的有效证明 。
(六)对于旅行社的团队免票(包括折免票) , 须凭团队名单以及团队免票审批单订座、出票 , 团队免票在G舱订座;对于常旅客免票,须凭“常客优惠通知单”订座、出票,G舱订座,普通舱常旅客在G舱订座;公司批复的50%优惠票在X订座,四分之一优惠票在O舱订座,半价婴儿票(5%票价)、十分之一优惠票和免票在G舱订座 。
(七)填开客票时,须在“票价级别/客票类别”栏内标注相应的票价类别,S表示散客,T表示团队 。如:填开散客6折票 , 须在“票价级别/客票类别”栏内标注“QS”;填开团队6折票时 , 在“票价级别/客票类别”栏内标注“QT” 。明折明扣客票“签注”栏填入“不得签转 , 变更、退票收费”等限制条件 , 对于客票上加注“ 不得签转”的客票,一律不得签转到外航航班;填开联程及往返程客票时须在票价计算栏内标注各航段相应的正确票价 。填开儿童或婴儿票应在姓名后加注CHD或INF,并注明出生年月日,在客票的“票价等级/客票类别”栏分别填“YCH”、“YIN” 。