汽油运送舰
Freighter
运货船
Collier
运煤船
Repair Ship (AR)
修理舰
Salvage (ARS)
救难舰
Submarine Rescue Ship (ASR)
潜艇救难舰
Hospital Ship (AH)
医院船
Auxilary Ocean Tug (ATA)
辅助拖船
Fleet Ocean Tug (ATF)
舰队拖船
Icebreaker (AGB)
破冰船
Dry Dock (AFDB,AFDL,AFDM)
浮坞
Large Harbour Tug (YTB)
大拖驳
Small Harbour Tug (YTL)
小拖驳
Fuel Oil Barge (YO)
油驳
Water Barge (YO)
水驳
Dredge (YM)
挖泥船
Dingey
说到“洗脑” , 很多人想到的是被灌输价值观的人 , 按照别人的意愿办事 。其实在销售中如果我们想达成交易,首先要做的就是走进客户的大脑,控制他们的思想,进而让顾客主动打开钱包 。如果不“洗脑”的话,你拿什么去影响客户的购买标准让他成功下单?
《销售洗脑》以伟大的洞察力、实用的建议和趣味性,帮你窥探顾客潜意识里的想法,一步一步提出行之有效的解决方法 。你不必亲身经历无数次的试错,你只需洞见本书的精髓 , 就可以找到真正高效的销售技巧 。
目 录
一、不做准备,不进卖场
二、开启销售的关键步骤
三、购买动机的秘密
四、演示的套路
五、试探成交与附加销售
六、处理异议的原则和技巧
七、让顾客主动说购买
八、确认与邀请
一、不做准备,不进卖场
专业销售员成功的因素早已不是秘密,概括起来就是:准备、准备、准备,对的,三个要素全是准备 。准备好你个人的情绪和专业知识,知道你的商品和价格结构,了解你的竞争对手正在做什么 。而在准备的过程中,我们也要记住顾客服务的20条黄金法则:
①把产品卖给第一位客户
②不要把私人问题带入卖场
③不要在卖场里扎推
④关注每一位客户的存在
⑤永远不要以貌取人
⑥不要侵犯顾客的个人空间
⑦正确称呼不同顾客
⑧对于顾客不要滥用同情心
⑨倾听客户的想法,而不仅是他们的话
⑩不要使用专业术语
?让客户感觉一切尽在掌握
?永远不要打断客户
?客户说话就意味着购买
?交流应该是双向的
?让你的顾客喜欢和信任你
?总是看起来很专业
?掌控局面
?善于发现购买信息
?热情地销售 , 不管你喜欢还是讨厌
?随着不同的音乐起舞
二、开启销售的关键步骤
销售中最关键的步骤就是你的开场白,如果无法开启开场白 , 其他的技巧都白搭 , 首先我们来看看如何打开销售 。
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