服务承诺书如何写?( 二 )


10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏;
11、按时就餐,签到签离;
12、柜台卫生做到“三洁”,“四无”,“六不见” 。
承诺人:日期:
服务顾客承诺书
顾客 服务 的宗旨是“顾客永远是对的”,从顾客的实际需求出发,为顾客提供真正有价值的 服务,帮助顾客更好地选购商品,体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良
好的品牌”的核心服务 理念,以最专业性的 服务 队伍,及时和全方位地关注顾客的每一个 服务 需求,并通过提供广泛、全面和快捷的 服务 ,使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受 。我将承诺自己做到如下几点:
一、着装整齐干净,仪表端庄,举止文明 。
二、保持微笑服务,态度和蔼,语言规范 。
三、礼貌待人,热情服务 。服务承诺书
四、无论何种原因,坚决不予顾客发生冲突,坚守《服
务准则》,做到骂不还口,打不还手 。
五、营造良好的服务环境,坚决执行《店铺基础五十条》 。
六、保证店铺任何信息不会泄露,不向他人提供店铺员
工资料和所发生的事情经过 。
七、要热情接待顾客的投诉,在维
护店铺及公司利益的前提下,实事求是
做出解释,及时上报,限期解决,不能因个人的失职造成时态严重化 。
八、同事之间应以包容心态和睦相处,不应猜疑、辱骂、打架等 。我将践行以上承诺,保证遵守和执行公司有关服务制度,如有违反,对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚,如涉及到违法事件,接受法律制 。

服务承诺书如何写?


如我单位能在本次工程招标中中标,我单位承诺如下:
第一、与业主协调管理措施
中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:
(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资 。
(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等 。
(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板 。
(4)参加业主召开的工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加 。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行 。
(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划 。