产房工作计划如何写?( 三 )


1.强力执行三甲培训计划,促进三甲创建 。严格按照三基培训制度要求,认真完成护理部每季度组织的理论考试和操作考核 。科室定期组织专科急救演练,不定时地进行专科急救考核,熟记核心制度、应急程序、抢救流程图 。掌握急救器材及仪器的使用,熟记各种急救用物及常用药物的摆放,提高全科护士的急救能力 。
2.落实新护士培训计划,执行“一对一”导师制,每月考试考核必须到位 。使护士在职业道德及价值观、服务理念、法律意识、职业安全等方面充分感受医院护理文化和管理模式 。
3.落实专科培训计划,制定专科培训手册,专科护理操作流程 。定期邀请本科医生讲授新业务、新技术及专科前沿信息 。执行各级别护理人员的考试考核并存档 。建立本科书面健康宣教资料,发给每个住院的孕产妇,为她们提供专业化的母婴保健知识 。
4.加强在职教育与培训,支持鼓励护士参加各种形式的继续教育如自学考试、成人高考及各种业务培训,以提高学历层次和专业水平 。
三、深化市场意识,不断提高护理质量,确保护理安全
1.树立危机意识,落实核心制度 。制定护理质量管理计划,抓住四大关键点:关键病人(手术病人、急危重病人、特殊病人、新入院病人、有纠纷苗头的病人);关键时段(晚夜间、节假日);关键项目(并发症的预防、等级护理的落实);关键制度(核心制度、高危病人管理制度),高危病人要求1小时内组长上报护士长,2小时内护士长上报护理部并到床旁指导,24小时内护理部到床旁且隔日进行全程跟踪指导 。
2.树立个性化服务意识,主动巡视病房,细心询问患者所需,耐心听取患者诉说,真正做到“结识一个病人,结交一个朋友” 。推行人性化服务措施,提供温馨的康乐待产、分娩环境及特需病房,实施“一对一”导乐陪伴 。不断改进护理行为,提高护理质量,用诚信为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务,提高病陪人满意率,努力实现护理服务“零投诉” 。
3.树立竞争意识,具备慎独修养,学会自我管理 。学习新知识、新技能,不断提升自己的价值,增强自己的竞争优势,使“要我学”变成“我要学” 。
4.树立法律意识,规范护理文书的书写 。组织年轻护士及轮科护士学习专科护理文书书写标准,加强护理病历环控力度,提高书写质量,认真落实“谁执行、谁签字” 。确保护理安全
5.建立科室的团队文化,开展丰富多彩的文体活动 。加强同事之间相互理解、相互协作,培养积极快乐的心态、科学的思维、先进的理念,为改革发展营造宽松的人文环境,提升团队意识及荣誉感 。护士姐妹们:只要我们全体齐心协力,以最深的理解、最优的服务、最大的宽容去善待每一位患者,就一定会成为澧水流域的品牌专科!