五、经营策略 。中国改革已经20个年头，哪里都没有空白市场等你开发，哪一行都有人做，关键看你怎么做，信誉是关?。?一靠花卉质量价格比，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量 。不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体 。二是避免守株待兔，坐以待毙 ， 无论哪个城市，星级饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，3—5天更换一期，费用少则几百 ， 多则几千元 ， 更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场，与电台合作，累积返还销售 ， 都是你占领市场的法宝 。
3.开个花店应该具备哪些常识
花店，顾名思义是传播美的场所，其商品是花，因而花艺是花店的灵魂 。首先从事花店业的人员 ， 必须参加专业的花艺学校进修，努力提高花艺水准，才能高质量为顾客服务 。
在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主，根据当地情况可适当 兼营其它配套商品和服务 ， 以 提高花店的综合经济效益 。如果经济实力有限 ， 可采取资本运营的方式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营 。
花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要；花店装修考察能为消费者提供良好的购物环境，使消费者心情更加愉快；花店服务社区，可使消费者享受更快捷的服务 。
经营花店时，品种一定要齐全 。消费者的需要得到满足并感觉到方便后 ， 他下次就会再来 。作为经营者要不断地提高花艺水平 ， 来适应日 益提高鉴赏水平的消费者 。花店注意学习积累知识和技能，和同行交流，据自身经济情况，有选择性地参加各种短期培训的学习，以吸取他人 之长 。要不断创新，主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌，创花店特色之源 。
重视顾客心理分析 。顾客上花店购花，花店员工要分析顾客心理 。①从年龄、着装、交通工具；②消费者心态，脸色、喜怒习惯爱好 。消费者往往怀着戒备和不信任心理，要努力消除这些情况 。③同时要分析消费特点和用途，要观察顾客在花钱的态度上，这与人受教育程度、教养程度、生活方式及消费观念有关，介绍鲜花时，先问用途再选式样（花束或花篮，花束浪漫 ， 花篮庄重） ， 再选花材进行花艺创作，最后 标出一个适当的价格 。
重视员工素质培养和管理工作 。要制定花店管理制度，用制度去规范员工，培养员工的主人翁精神 。培养花店职业经理管理者（店长）和员工各负其责 。同时花店要经常进行花艺培训，提高员工花艺技术水平，提高员工知识结构和美学修养 。多订阅一些花艺书籍以及《中国花卉报》、《园林》、《花卉》、《台湾花艺》等书刊，及时了解花卉时尚动态，及早与国际花艺流行趋势接轨 。

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