4、经验开道 。很多人都会把以往的经验、本身的想法和感觉引入人际沟通 , 难免坚持自己的立场 。比如一些老者在与人沟通或与年轻人交谈时 , 就会不知不觉地用过去的经验来言传身教 。这样的结果是可能达不到沟通目的
5、缺乏兴趣或过分关切 。主方对谈论主题过分关心或漠不关心,都会形成相当严重的沟通障碍 。如果遇到对方对谈论的主题十分关心,往往会很急切地提出问题,发表自己的见解,而不是很在乎主方接下来要说什么 。
6、时间受限 。在沟通前,双方先把沟通的时间预约好 。这无形中给沟通效果造成一定的时间压力 。比如你去找一个领导谈话,领导说他很忙,多只能给你五分钟时间 , 这就等于故意阻隔你与他的沟通 。平时朋友之间也常有受限于时间而使人际沟通遇到障碍的事 。现在每个人都很忙 , 所以常常有人抱怨沟通什么都还没谈,就“完了”,很无奈 。因为在这期间里可能欠沟通的事已经发生了 。所以说,时间受限的沟通 , 给人造成的心理压力几乎是无法完全消除的 。
常见的沟通障碍有哪些2
沟通出现障碍是为什么
刻板印象
这是一种理论上的说法 , 简单的说 , 就是,你对对方会产生一个直接的印象,比如说智,子疑邻就是这个道理 。
太容易妄下结论
人们往往只会希望,听到自己想听的 , 看到自己想看的 。对于那些不能完整接收到实际信息的事情,很容易直接捕风捉影 。
缺乏应有的知识
在沟通过程中,与对方存在着文化差异或者教育差异,都会让你在攻城战过程中产生,显著的障碍 。
情绪障碍
沟通是一个很全方位的事情,有时的时候情绪会影响双方的沟通效果 。比如对于很激动的人,做出有效的沟通,其实是一件非常困难,和需要要技术的事情 。
表达出现问题
不知道你有没有这种感受,很多时候因为自己的表达或者对方的表达出现问题,把本来不是,想要表达出来的意思说成另一个意思 。
个性问题
人与人之间存在着,个性的差异,如果双方就是个性非常不合,那么这个沟通确实是存在着问题 。
沟通通道障碍主要有以下几个方面:
1、选择沟通媒介不当 。比如对于重要事情而言,口头传达效果较差,因为接受者会认为”口说无凭”,”随便说说”而不加重视 。
2、几种媒介相互冲突 。当信息用几种形式传送时,如果相互之间不协调 , 会使接受者难以理解传递的信息内容 。如领导表扬下属时面部表情很严肃甚至皱着眉头 , 就会让下属感到迷惑 。
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