师生关系中常见的沟通错误和障碍有哪些,沟通障碍有哪些类型(11)


鼓励相互信任 。时间压力通常意味着管理者在每次沟通中不能跟踪沟通、鼓励反馈或者向上沟通 。
简化语言 。语言复杂对于有效沟通来说也是一个主要障碍 。
有效倾听 。倾听技能对管理者是有用的 , 更为重要的是具有倾听的意愿 。了解“良好倾听的10个要点” 。
问题二:影响有效沟通的障碍的因素有哪些在现实生活中,某些影响人际沟通的因素会造成沟通的必要条件的缺失,致使人际沟通受到阻碍 。
(一)地位障碍
社会地位不同的人通常具有不同的意识、价值观念和道德标准 , 从而造成沟通的困难 。不同阶级的成员 , 对同一信息会有不同的甚至截然相反的认识,政治差别、宗教差别、职业差别等、也都可成为沟通障碍 。不同党派的成员对同一政治事件往往持有不同的看法;不同宗教或教派的信徒,其观点和信仰迥异;职业的不同常常造成沟通的鸿沟DD“隔行如隔山”;甚至年龄也会造成沟通障碍 , 所谓“代沟”即为一例 。
(二)组织结构障碍
有些组织庞大,层次重叠,信息传递的中间环节太多,从而造成信息的损耗和失真 。也有一些组织结构不健全,沟通渠道堵塞 , 也会导致信息无法传递 。处于不同层次组织的成员,对沟通的积极性也不相同 , 也会造成沟通的障碍 。
(三)文化障碍
文化背景的不同对沟通带来的障碍是不言而喻的 。如语言的不通带来的困难,社会风俗、规范的差异引起的误解等等,这在我们社会生活中是屡见不鲜的 。
(四)个性障碍
这主要指由于人们不同的个性倾向和个性心理特征所造成的沟通障碍 。气质、性格、能力、兴趣等不同,会造成人们对同一信息的不同理解,为沟通带来困难 。个性的缺陷,也会对沟通产生不良影响 。一个虚伪、卑劣、欺骗成性的人传递的信息,往往难以为人接受 。
(五)社会心理障碍
人们不同的社会心理,也是沟通的障碍 。如需要和动机不同,会造成人们对同一信息的不同理解;又如怀有偏见和歧视的态度,也会造成沟通的障碍 。
问题三:影响有效沟通的障碍包括哪些因素障碍因素
特征综述
内部有效沟通的最大障碍在于管理者高估了自己的管理权而对权力空隙估计不足.管理者的观念和由此而及的思维方式还固守着旧的习惯.如果管理者仍偏重于以物为中心的重事管理思想,那么传统管理模式的某些特性必然体现出来,其核心强调管理者的权力和威严.管理者在权力幻想之下,其所谓的沟通必然出现以下特征:
以自我为中心,认知模式刚性
思维是沟通的基础.任何一个有目的的沟通皆始于自我.因此.自身的思维是影响有效沟通的重要因素.过于迷信自身思维方法的管理者既主观又武断,缺乏客观、公正、公平之心.既不能正视自我也不愿正视他人,更谈不上设身处地站在对方的角度考虑问题.