市场营销寒假社会实践报告范文有没有？( 四 )

2、知识素质
是管理者赖以施加影响力的前提。管理是由知识结构比较密集的群体组成的，对管理者的知识素质提出了特殊的要求，要求他们不但要有本专业的知识，还要有相关学科的知识，要系统地学习和掌握现代管理的理论和方法，同时要知晓伦理学、心理学、经济学和社会学等方面的知识，还要了解当代社会的发展，科技的动态，掌握外语、计算机等技能。
3、身心素质
管理者要有健康的、优良的心理状态，健康的心理是执行管理工作的基本条件。由于管理工作的复杂性和艰巨性，要求管理者要有强烈的事业心和奉献精神，有较强的心理承受能力和自我控制能力，既有主见，又要善于团结同志听取他人意见，还要有坚定的原则性和坚韧不拔的顽强意志。在工作任务繁重或处于关键时刻，仍能在心理状态、情感、意志、情绪等方面保持优良状态。另外，管理者要有较好的身体健康状况，以保持旺盛的精力和饱满的情绪处理繁重的工作。
4、管理能力素质
包括管理能力、技术能力和协调能力。无论哪一层次的管理者，都要有从整体的观点和发展变化的观点看待问题的能力，都要能根据所管辖的范围对需求和未来作出预测，提出工作目标，制定工作计划、实施步骤和方法，并组织实施。还要熟悉主管范围的技术，具有必要的专业知识和工作经验；对技术上的问题能综合评价，对反馈的问题能及时、有效处理，具有指导工作和解决实际问题的能力。尤其强调的是对于各级管理者来说，具有经济意识、懂得一些财务知识是相当重要的。管理者更应具有对周围人的感知能力，要善于与人交往、善于领会别人的意图，并善于以对方能接受的方式把自己的意见传达给别人，能激励下属，懂得他们的需要，调动他们的积极性。具有宽容和协作精神，能处理来自不同方面的人际关系，团结一致，共同工作。可具体细化为：
（1） 注重沟通。高层管理者最需要的素质或能力是沟通。努力理解他人，及被他人充分理解，是营销老总必备的素质。
（2）战略思维能力。思维能力的另一个方面。营销战略事关全局，通常是实现公司战略的关键。营销管理者必须能够利用对社会、政治、经济、技术、产业价值链等环境构成的竞争形势的认识，积极参与制定、阐述短期和长期的公司战略、竞争战略、业务战略和营销职能战略，尤其要为公司实现其使命而实施远景规划做出比较重大的贡献。这种素质尤为重要。（3）概念思维能力。思维能力的一个方面。即利用概念和理论找出各种观点的相似、差异之处并加以重新组合，从而更好地分析问题、解决问题、进行营销创新活动，更好地进行企业内外的营销沟通（包括营销价值、概念的传播、转移、复制与提升等）。在营销的管理实践中，营销老总尤其需要对人与人、对人与事以及事物之间的逻辑层次、关联性、差异性、关键性、重要程度、优先次序具备极强的甄选、辨别能力。