餐厅实习报告如何写?(21)


而渐渐地当你也成为职场老油条时 , 你会觉得工作就是个纯循环小数 , 每个重复的点都是可预见的 , 并不存在特别的价值 。当每天眼前上演的都是同样的剧情 , 最初的兴致也被消磨得差不多了 。起初我也是这样想的 , 但有事情彻底改变了我的看法 。
记得一次本人在搬垃圾时 , 发现有些菜客人根本就没怎么动过 , 我就心疼地说了一句“好浪费啊” 。结果厨师长突然拦下了我手中那盘客人没怎么动过的菜 , 迅速地将整盘菜端进厨房 。接着他召集了整个日厨的厨师 , 让他们都必须尝一下这道被冷落的菜 , 并让每个人都发表自己吃后的感想 , 并提出改进意见 。真是长见识了 , 他们竟然是用这种方法提高菜品质量的 。
而此前的每次搬垃圾 , 虽然会看到厨师长在垃圾旁边观望 , 但却从不知道他是在留意每桌客人对菜品的真实反应 。而我也就只知道负责将东西倒掉 , 却从没意识到其实剩余的量也是一种检验菜品质量的好办法 。它比点菜频率更能说明菜品的质量和受欢迎程度 。如果此前每次都将情况记录下 , 便可以优化餐厅的库存管理 , 这样子可以赢得更多创收 。末了 , 你会发现 , 每个优质的服务于对每个重复节点的优化 , 如果你用心留意 , 更容易寻觅到一些可改进的缺口 。
而通过一个月的工作慢慢也开始意识到 , 想在酒店有更好的发展 , 首先得有主人翁精神 。将酒店视为自己的家 , 竭尽所能地付出自己的努力去解决存在的问题 , 才有可能有自己的发展 。我们餐厅有一个前辈 , 她就经常为餐厅的各种事情出谋划策 , 对餐厅的各种物资的动向做实时跟踪 , 因此也得到老大的青睐 。员工就是这样与酒店捆绑在一起的 , 只有酒店发展了 , 员工才有发展机会 , 自身价值才有可能实现 。今后无论是否还会在这个行业 , 相信这个道理应该是共通的吧 。
XXX酒店·流失篇
接下又到了八卦时间 , 每个企业都有自己的八卦化 。而在XXX , 大家私下聊得最多的就是今天有哪些人走了 , 明天又有哪些人准备去哪里高就这种话题 。其实在我们进入XXX之前 , 各大餐厅就进行了大规模的洗牌 , 基本上只剩下开国的元老了 , 有些餐厅连元老级人物也走了 。而且在我们实习期间 , 餐厅有厨师走了 , 紧接着有人马上顶替 。这个流动速度也是快得异常 。此外 , 不少员工还表示准备离职 。早有听闻酒店流失严重 , 今儿个可算是见到了 , 这个超强的流动速度也着实奇怪 。在实习期间 , 本人也趁机八卦了一下他们真正的离职原因 。大致可归纳为以下三个方面: