四、优化安保系统 , 提高物业管理形象 。
保安作为小区的把门人 , 肩负着小区的安全保卫工作 , 同时也是物业管理团队的对外形象窗口 , 也直接影响业主对物业管理公司的信任程度 。所以建立健全物业管理安保系统 , 包括安保设施设备、安保人员素质与队伍建设 。是物业管理公司工作开展与企业发展的重要条件 。
短暂的实习使我从实践中总结过去所学的知识 , 扩宽了对物业管理的视角 。目前 , 我从事的是计算机信息服务行业 , 所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受 , 在服务行业 , 虽然我们做的工作面对的是物 , 但最终我们是为客户服务的 , 所以我们要在做好物的工作的基础上 , 更多的要做人的工作 , 毕竟人是服务的根本所在 , 物业管理也一样 。总之 , 经过此次实践 , 我得到了真正的切实的实践经验 , 综合所学的理论知识 , 这将会为我走进并做好物业管理奠定了坚实的基础 。
物业管理实习报告怎么写?
一、装修申请
1、确认业主身份(如业主委托他人办理装修申请手续 , 应提交身份证原件和授权委托书);正确指导业主或装修负责人填写《装修申请表》;请业主提交装修平面图 。
2、与业主及装修负责人签订《装修管理协议》一式两份 , 如业主是自装应签订《装修保证书》并盖章 。
3、发放《装修指南》请业主阅读并签写《装修承诺书》;发放《装修、房屋使用注意事项》、《装修管理注意事项》并请业主签收 , 需口头告知业主装修管理的注意事项;
4、将业主装修申请及图纸一并交给工程部进行审核 。
5、工程部审核签写《装修审批通知书》后由客服部一并将业户装修申请全部资料交总经理审批 , 审批通过后通知业主与装修负责人一并到管理处办理装修手续 。
二、办理装修手续
1、请业主到物业财务交清费用:1)装修押金 。2)装修垃圾清运费:按建筑面积计算 。
2、管理处签发《单元施工许可证》、《装修审批通知书》给业主;需告知业主《单元施工许可证》须张贴在入户大门口 。
3、装修单位须办理工人出入证:提交一寸彩照2张、身份证复印件1份、出入证押金、出入证工本费 。
办理入伙的流程——
首先 , 业主收到入住通知后 , 应当在规定的时间内带齐有关证件和资料到销售中心、物业管理处办理入伙手续 , 如果在规定期限到来的前3天内 , 业主尚未办理入住手续的 , 销售中心再次发函或致电通知尚未办理入住手续的业主前来办理入住手续 , 并做好相应记录 。业主办理入住手续须带以下证件:《关于办理入伙手续的通知》、《购房合同》原件和复印件各一份、业主家庭成员的身份证原件及复印件各一份 , 一吋彩照每人各一张、委托他人办理的 , 须带业主委托书 。
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