公司前台客服工作总结怎么写?( 五 )


在这个试用期里,我主要负责前台客服的工作 。这个前台客服的工作说简单也不简单,说复杂也不复杂 。主要是要维持好公司前台的脸面,要保持好自己形象气质佳的一面 。所以为了能做好这一点,我这个试用期里,没少花心思 。
我在以前是一个不太爱打扮的性格,但是在来到公司担任这个前台客服的岗位以后,我就开始不得不注重自己的形象了 。起先在妆容上,我每天都会提早一个小时,来用心画上我精致的妆容 。这个妆容不能是艳丽的浓妆,也不能太过淡雅 。一定既要让人眼前一亮,也要使人有如沐清风的感觉 。然后在服装整理上,我会在出门之前,用心的在镜子前面检查两到三遍,觉得没问题后,保证仪容都达标后,再出门 。这个服装的搭配和整理,既要符合公司的规定,又要有自己的小心机,所以也是很有学问的 。最后在礼仪方面,我在网上学习了很多礼仪知识,向前辈讨教了很多礼仪技巧,并在回家以后自己一个人对着镜子,关于各种礼仪都练习了很多次 。
【公司前台客服工作总结怎么写?】所以通过我三个月的努力学习,我各方面都取得了很大的进步 。我的形象越来越好,气质越来越来佳,在服装搭配上面,也有了自己的见解和心得体会 。而且在礼仪上,不管是待人接客,我都能做到优雅大方 。我的专业素养得到了提升,我的工作能力也得到了大幅度的进步 。