如何在工作中为公司创造价值( 六 )


作为员工怎样为企业创造价值3为公司的价值创造怎么写
一、创造价值,没有部门的差别
不管任何部门 , 只要能认清楚你在组织中的「内部客户」是谁?合作伙伴是谁?主动出击,让自己和公司组织与供应链紧密地结合在一起,就可以创造价值 。
以采购为例,在许多公司里,采购人员通常扮演一个比较被动的'角色 。不管是采购营运管理所需的设备、工具,或是采购生产所需要的原料、零组件 , 最大的功能,就是替公司省钱 , 节省成本 。
一般而言,采购商品与服务占公司总成本的比重,可以高达七成 。所以,企业主管都知道,采购做的好 , 可以直接改善基本面 。
最新的研究认为,采购人员在组织中的价值,应该不仅止于此 。大部分采购人员与公司主管忽略了,其实采购也可以在制定策略、创新、研发,甚至拟定策略上,扮演更积极的角色,替公司创造价值 。
像采购部门这种传统上比较被动的部门 , 该如何扮演更积极的角色?首先,必须走出办公室,用自己的专长 , 协助其他部门改善、增强功能 。也就是说 , 用自己的优势,服务你的「内部客户」 。
二、走出办公室 , 服务「内部客户」
所谓内部客户,是指在组织内经常接触、合作的部门,是你在公司内要服务的对象 。对采购来说,内部客户可能是财务部门、研发部门 , 或是生产部门 。你可以将工作范围延伸出去 , 用自己的专业,帮助这些部门改善管理、达成目标 。
以制造外包为例 , 公司里最了解供货商与供应链的部门,莫过于采购 。因此,要不要外包?该选择哪一家厂商合作?外包可以节省多少成本?这些都是采购在公司外包策略的拟定与执行中,可以扮演积极角色的地方 。
三、对原料市场的掌握与了解,是采购的另一个专长 。
美国一家全国连锁餐厅的采购,和销售人员合作,拟定菜单上的产品配置 。例如,如果某一段时间内,海鲜的价格比牛肉便宜、量多,餐厅就会推出比较多的海鲜餐点 。
采购对食品原料市场的熟悉,除了让公司购买便宜的原料、扩大利润之外 , 也避免了原料供应出现短缺或中断 。如果没有采购的协助,销售部门就无法设计出适当的产品配置 。
四、协助产品创新、流程改善 , 也是采购可以发挥的领域 。
供货商或合作伙伴的创新产品与想法,常常可以协助企业开发出新产品或改善流程 。最了解供货商的采购,在此就可以扮演公司与供货商之间的桥梁 。
全球最大家用品制造商宝侨(P&G)的采购,替公司从外面引进新技术和产品 , 其中最成功的例子,就是近年来的热销产品—电动牙刷 。苹果在外包开发iPod软硬件业务的过程中,采购对选择合作伙伴,也扮演了重要的角色 。