消化内科年终工作总结怎么写?( 五 )


二、加强护理管理 , 严把护理质量关 , 确保护理安全
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程 , 严把护理质量关 , 防范护理差错事故的发生 。做到事前有评估有告知 , 事后有措施有改进 。真正做到心中有数 , 工作按标准完成 。
2、充分发挥护理质控小组的作用 , 调动质控小组成员的积极性与责任心 , 能够做到主动承担检查责任 , 帮助科里同事共同进步 。
3、亲力亲为 , 切实做到班班查、日日看、周周总结 , 使护士自觉提高护理质量 。
三、开展优质护理服务示范病房 , 强化基础护理服务 , 提高患者的满意度 。
1、自开展优质护理服务示范病房以来 , 加强基础护理服务 , 多与患者沟通 , 了解患者需求 , 真正的为患者解决难题 。
【消化内科年终工作总结怎么写?】2、弹性排班 , 充分利用人力资源 , 发挥护士的主观能动性 , 方便为患者提供服务 。通过弹性排班 , 不但减轻了护士的工作负担 , 更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题 。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡 , 方便患者 , 满足患者需求 。
4、加强危重患者的管理工作 。注重抢救的配合和能力的培训 。人人达到面对重患不慌张 , 抢救配合有章法 。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划 , 每月进行两次业务学习 , 一次技能培训 , 并按时进行理论及技能操作考试 。做到有计划、有实施、有考评、有总结 。
2、更换新护理记录 , 严格要求护士按规范书写 , 及时检查并改正发现的问题、错误 , 不断提高书写质量 。
3、配合医院培训科计划 , 对低年资护士进行培训 , 并参加“远程教育”学
习 。
4、严格要求实习生 , 按计划带教 。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度 , 科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录 。
2、按医院感染科要求 , 定期进行院内感染知识培训 。
六、打造消化内科自己的护理品牌——细微之处现温情
消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院 , 这样的患者不但身体状况不好 , 而且心里也是非常的焦虑 。在护理这样的患者的时候 , 护士们往往会更加的小心和细心 。一个简单的操作 , 在别的患者身上可能只需要一分钟 , 但在这样的患者身上却要花上半个小时 。每次护士都是一身汗却毫无怨言 , 带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑 。一年来 , 我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信 , 甚至有在患者过世后 , 家属为表示感谢亲自送来的锦旗 。